Política de envío
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Procesamiento de pedidos
Los pedidos se procesan en un plazo de 24 a 48 horas desde la confirmación del pago.
Los pedidos realizados en fin de semana o festivos se procesarán el siguiente día laborable.
Métodos y tiempos de envío
Realizamos nuestros envíos a través de SEUR con servicio estándar:
- España y Portugal (Península): 2–5 días laborables
- Baleares: 3–6 días laborables
- Europa: 4–10 días laborables
- Canarias: 5–10 días laborables
Costes de envío
- Envío GRATIS en pedidos superiores a 50€ (Península)
- España y Portugal (Península): desde 5,95€
- Baleares: desde 7,95€
- Europa: desde 14,90€
- Canarias: desde 19,90€
Los gastos de envío se calculan automáticamente en el carrito según el destino y el peso del pedido.
Seguimiento del pedido
Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico para que puedas rastrear tu paquete en tiempo real a través de la web de SEUR.
Envíos a Canarias
Los pedidos enviados a Canarias pueden estar sujetos a gastos de aduana (IGIC y gestión), que no están incluidos en el precio del envío y deberán ser abonados por el cliente al recibir el pedido.
Problemas con la entrega
Si tu pedido no llega en el plazo estimado o hay algún problema con la entrega, contacta con nosotros a través de nuestro correo electrónico y te ayudaremos a resolverlo lo antes posible.
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